1. Über uns

NovarioSupply.com wird von Novario Supply betrieben. In diesen Bedingungen bedeuten „wir“, „uns“ und „unser“ Novario Supply, und „Sie“ bedeutet die Person, die die Website nutzt oder eine Bestellung weltweit aufgibt.

2. Nutzung dieser Website

Sie dürfen diese Website für Ihren persönlichen Gebrauch durchsuchen und kaufen. Sie erklären sich damit einverstanden, nicht:

• Die Website für illegale Zwecke gemäß Ihren lokalen Gesetzen zu nutzen
• Zu versuchen, unbefugten Zugriff auf Teile der Website oder ihrer Systeme zu erhalten
• Die Website zu stören oder schädliche Elemente einzuführen
• Unsere Inhalte für kommerzielle Zwecke zu kopieren, zu scrapen oder neu zu veröffentlichen
• Bestellungen aufzugeben, die Sie nicht bezahlen wollen

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das gesetzliche Mindestalter in Ihrer Gerichtsbarkeit erreicht haben, um eine Bestellung aufzugeben.

3. Produkte und Beschreibungen

Wir beschreiben unsere Produkte so genau wie möglich, einschließlich ihrer Materialien, Abmessungen und Funktionen. Spezifikationen werden uns von unseren Fertigungspartnern zur Verfügung gestellt.

Farben können je nach Bildschirmeinstellungen unterschiedlich aussehen, und geringfügige Abweichungen zwischen Produktionschargen sind normal. Wenn das, was Sie erhalten, nicht Ihren Erwartungen entspricht, deckt unsere weltweite Rückerstattungsrichtlinie Sie für 30 Tage ab.

Unsere Produkte sind Pflege- und Tierpflegeartikel. Sie sind keine veterinärmedizinischen oder medizinischen Geräte, und nichts auf dieser Website stellt veterinärmedizinische Beratung dar. Wenn Ihr Haustier eine medizinische Erkrankung, Hautprobleme oder eine Verletzung hat, konsultieren Sie vor der Anwendung einen qualifizierten Tierarzt.

4. Preise, Mehrwährungen & Zölle

Die Preise werden in USD oder Ihrer lokalen Shop-Währung angezeigt. Obwohl die Preise jederzeit aktualisiert werden können, ist der anwendbare Preis derjenige, der beim endgültigen Checkout angezeigt wird.

Für internationale Lieferungen werden lokale Umsatzsteuer, Mehrwertsteuer oder GST, falls zutreffend, beim Checkout berechnet. Zusätzliche Einfuhrzölle oder lokale Zollabfertigungsgebühren, die von den Behörden Ihres Landes erhoben werden, gehen zu Lasten des Kunden.

Beim Kauf in einer anderen Währung als USD können geringfügige Umrechnungsabweichungen je nach Wechselkurs Ihrer Bank oder Ihres Kreditkartenanbieters auftreten.

5. Bestellungen & Globaler Versand

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, geben Sie ein Kaufangebot ab. Wir nehmen dieses Angebot an, wenn wir eine Versandbestätigungs-E-Mail senden, womit der Kaufvertrag zustande kommt.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen in Fällen wie Nichtverfügbarkeit von Lagerbeständen, Preis- oder Beschreibungsfehlern, eingeschränkten Versandzielen oder Verdacht auf Betrug abzulehnen oder zu stornieren. Wenn wir eine von Ihnen bezahlte Bestellung stornieren, erfolgt umgehend eine vollständige Rückerstattung.

6. Zahlung

Wir akzeptieren die am Checkout angezeigten internationalen Standard-Zahlungsmöglichkeiten. Die Zahlung wird bei Bestellung über sichere, PCI-konforme Zahlungsgateways abgewickelt. Wir sehen oder speichern Ihre vollständigen Zahlungsdaten nicht.

Sie bestätigen, dass Sie der autorisierte Inhaber oder Nutzer der angegebenen Zahlungsmethode sind.

7. Lieferung, Rücksendungen und Rückerstattungen

Lieferfristen, Sendungsverfolgungsverfahren und Spediteurinformationen unterliegen unserer Versandrichtlinie. Weltweite Rücksendungen und Rückerstattungen unterliegen unserer Rückerstattungsrichtlinie. Beide Richtlinien sind integraler Bestandteil dieser Bedingungen.

8. Nutzerbewertungen und Einreichungen

Wenn Sie Produktbewertungen, Feedback oder Medien-Einreichungen hinterlassen, behalten Sie das Eigentum, gewähren uns jedoch eine nicht-exklusive Lizenz zur Anzeige dieser auf unserer Plattform und in unseren Marketingkanälen. Bitte reichen Sie nur authentische Inhalte ein, die Ihre wahre Erfahrung widerspiegeln.

Wir behalten uns das Recht vor, nicht-echte, beleidigende oder rechtswidrige Bewertungen zu entfernen, bearbeiten jedoch niemals Kundenbewertungspunktzahlen oder Texte, um deren beabsichtigte Bedeutung zu ändern.

9. Geistiges Eigentum

Alle Marken, Design-Assets, Website-Grafiken, Bilder, Videoinhalte und Texte auf NovarioSupply.com gehören uns oder wurden uns lizenziert. Kommerzielle Vervielfältigung ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist strengstens untersagt.

10. Verfügbarkeit der Website

Wir pflegen unsere Shop-Performance kontinuierlich, garantieren jedoch nicht, dass das Surfen auf der Website völlig unterbrechungsfrei oder fehlerfrei ist. Wir behalten uns das Recht vor, die Funktionalität der Website oder Produktlisten ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren oder zu ändern.

11. Haftungsbeschränkung

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang ist unsere Haftung für jede Bestellung streng auf den für diese Bestellung gezahlten Kaufpreis beschränkt.

Wir haften nicht für indirekte oder Folgeschäden oder Verluste, die durch die Verwendung von Produkten entgegen den angegebenen Anweisungen verursacht werden.

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt die Haftung für Tod oder Körperverletzung, die aus Fahrlässigkeit, vorsätzlichem Fehlverhalten oder gesetzlichen Verbraucherschutzrechten resultieren, die nach Ihrem lokalen nationalen Recht nicht ausgeschlossen werden können.

12. Anwendbares Recht & Gesetzliche Verbraucherrechte

Diese Bedingungen unterliegen den anwendbaren Handelsgesetzen. Wenn Sie jedoch ein Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union, im Vereinigten Königreich, in Kanada oder in anderen Gerichtsbarkeiten sind, behalten Sie die obligatorischen gesetzlichen Verbraucherschutzrechte, die Ihnen durch die Gesetze Ihres Heimatlandes gewährt werden.

13. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren, um rechtliche oder betriebliche Änderungen widerzuspiegeln. Die Version, die zum genauen Zeitpunkt Ihres Checkouts gültig ist, regelt Ihre Kauftransaktion.

14. Streitbeilegung & Fragen

Wenn Sie Probleme mit einer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte zuerst über unsere Kontaktseite. Wir sind bestrebt, Kundenanliegen effizient und fair zu lösen.